«ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС». Итоги 2020 года
Новости отрасли
Самое читаемое
ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» (ООО «ДК РУС»), на которой об итогах года рассказали генеральный директор компании Андреас Дойшле, финансовый директор и руководитель бизнес-подразделения FUSO Оксана Карахова, заместитель генерального директора Ульф Резе, директор по продажам грузовых автомобилей Mercedes-Benz Герман Гильфанов, а также директор по развитию дилерской сети и послепродажному обслуживанию грузовых автомобилей Mercedes-Benz Аксель Хоферихтер.
Несмотря на серьезные вызовы и сложности прошлого года, связанные с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» удалось не только удержать позиции на российском рынке и сохранить коллектив, но и достигнуть положительных результатов. Рост операционной прибыли компании по отношению к плану 2020 года составил 21% (за исключением результатов по легковым автомобилям). Всего за прошлый год было реализовано 3747 грузовых автомобилей Mercedes-Benz и FUSO, а также подержанных грузовиков SelecTrucks, а также автобусов Setra и Mercedes-Benz. К концу 2020 года количество сотрудников «ДК РУС» в Москве и Набережных Челнах составило 848 человек.
В 2020 году на российском рынке усилились позиции FUSO. Благодаря новой бизнес-модели, в основе которой лежит переход на прямые продажи, прошедший год стал одним из самых успешных за последние несколько лет для названного подразделения. Новый подход позволил наладить более гибкое, быстрое и профессиональное сотрудничество с клиентом. Результатом стало увеличение доли рынка на 3,5 % по сравнению с 2019 годом – до 19%.
«Грузовые автомобили Mercedes-Benz нового поколения давно зарекомендовали себя на российском рынке. Результаты FUSO действительно нас впечатлили. Несмотря на непростую экономическую ситуацию во всем мире, повлекшую за собой временную остановку производства на заводах компании, динамика развития «ДК РУС» и результаты были положительными», – заявил генеральный директор «ДК РУС» Андреас Дойшле.
«Наша цель – удержать долю рынка на уровне 2020 года, при этом нарастив динамику продаж FUSO в 2021-м. В прошлом году мы запустили множество интересных и выгодных программ для поддержки клиентов, в числе которых акции с уникальными условиями приобретения, списками дополнительного оборудования, входящего в состав автомобиля, совместные лизинговые и кредитные программы, направленные на снижение первоначального аванса, а также расширение региональных складов и предложения по бесплатному обслуживанию автомобилей в первых трех регламентных ТО. Все эти меры позволяют удовлетворять потребности наших клиентов, обеспечивая им максимальную и конкурентоспособную выгоду, а также сокращать сроки поставки запасных частей и поддерживать высокий уровень их наличия во всех регионах страны. Клиенты FUSO и бесперебойная работа их бизнеса – наш приоритет», – рассказала финансовый директор «ДК РУС» и глава бизнес-подразделения FUSO в России Оксана Карахова.
Минувший год ознаменован выводом на российский рынок обновленного Mercedes-Benz Actros 1845 LS в исполнении Евро-6. Он производится на заводе в Набережных Челнах.
В 2021 году в России вновь появится известный всем Zetros. Данная модель на несколько лет ушла с отечественного рынка из-за отсутствия модификации c двигателем экологического класса Евро-5. Позже она была разработана Mercedes-Benz Trucks, и «ДК РУС» приступила к возвращению Zetros на российский рынок.
Завод по производству грузовых автомобилей в Набережных Челнах продолжал свою работу на протяжении всего периода пандемии, за исключением короткого перерыва в соответствии с установленными российским правительством ограничениями. С начала производства завод «ДК РУС» выпустил более 35 тыс. грузовых автомобилей Mercedes-Benz и FUSO. Конец 2020 года также стал знаковым для завода: с конвейера сошел 25000-й Mercedes-Benz Actros.
В 2020 году в активную производственную фазу вошло второе предприятие компании – завод каркасов кабин. Летом ушедшего года с его конвейера сошла 1000-я кабина, которая была поставлена на производство грузовиков Mercedes-Benz. Минувший год «ДК РУС» завершила с результатом в 2727 кабин локальной сборки, обеспечив ими практически все сборочное производство грузовиков Mercedes-Benz в Набережных Челнах. С каждым годом производство оптимизируется, растет количество используемого локального сырья и локальных поставщиков, сокращается импорт штампованных деталей.
Одной из главных задач для Mercedes-Benz Trucks в России в 2020 году стало обеспечение бесперебойного сервисного обслуживания клиентов на фоне пандемии и введенных ограничений. В этих условиях «ДК РУС» перешла на цифровой формат работы не только внутри корпоративной структуры, но и в сфере продаж и послепродажного обслуживания. Решения принимались быстрее более экономичным и ресурсосберегающим способом, что отразилось и на коммуникации с клиентами.
Дилерская сеть грузовых автомобилей Mercedes-Benz также смогла адаптироваться к новым реалиям, не потеряв в качестве обслуживания и уровне предоставляемых услуг. По состоянию на конец 2020 года она объединила 56 полноформатных партнеров, шесть из которых были открыты в течение непростого кризисного периода. По итогам 2020 года объем продаж запасных частей грузовых автомобилей превысил показатели существующего годового плана.
«2020 год стал испытанием, непростым периодом для многих компаний и индустрий. Однако в глобальной экономике постепенно намечаются тенденции роста. Для нас, как для производителей и официальных дистрибьюторов, это означает подъем потребительского спроса. И мы к нему готовы благодаря нашим производственным мощностям, широкому ассортименту грузовой техники Mercedes-Benz и FUSO, современной и надежной дилерской сети, программам поддержки продаж и уникальным цифровым решениям для развития бизнеса клиентов. В нашей компании разработан амбициозный план, который подразумевает развитие «ДК РУС» в России: рост продуктового портфеля, разработка и внедрение новых услуг в сфере продаж и послепродажного обслуживания, новые рабочие места и рост применения локальных компонентов на нашем производстве согласно высоким стандартам качества Mercedes-Benz. У меня нет никаких сомнений в том, что мы достигнем поставленных целей. Компания «ДК РУС» никогда еще не была в лучшей форме», – подытожил Андреас Дойшле.
Тимур Тропарев
С нами уже 1039 профессионалов